1. Общие положения
Настоящий документ (далее — «Политика») регулирует правила обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ok-linza.ru (далее — «Сайт», «мы», «наш» или «нас»). Мы ценим доверие наших клиентов и стремимся обеспечить надежную защиту информации, позволяющей идентифицировать личность посетителя.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данный документ. Актуальная редакция всегда размещена на Сайте. Продолжая пользоваться нашими услугами, вы автоматически принимаете обновленные условия Политики.
2. Сбор и использование вашей информации
Для оформления заказа, создания личного кабинета и получения качественного сервиса мы можем запросить у вас следующие данные: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, а также данные для оплаты (в том числе реквизиты карты). Мы также рекомендуем придумать надежный пароль для входа в учетную запись.
Регистрируясь на Сайте, вы даете добровольное согласие на обработку этих данных в целях, предусмотренных настоящей Политикой. Мы используем вашу информацию для того, чтобы:
- Обрабатывать и доставлять ваши заказы;
- Информировать вас о статусе заказа и изменениях в работе сервиса;
- Предоставлять вам персонализированные рекомендации по подбору линз и средств ухода;
- Проводить опросы и маркетинговые исследования для улучшения качества обслуживания;
- Обеспечивать техническую поддержку и реагировать на ваши обращения.
3. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши личные данные третьим сторонам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ (например, по запросу суда или правоохранительных органов). Передача данных возможна только партнерам, непосредственно участвующим в выполнении вашего заказа (курьерские службы, платежные системы), и только в том объеме, который необходим для доставки товара.
4. Анонимная статистика
Для улучшения работы Сайта мы можем собирать обезличенные статистические данные (например, какие страницы наиболее популярны, с каких устройств заходят посетители). Эти данные не позволяют идентифицировать вас как личность и используются исключительно для внутреннего анализа.
5. Ссылки на сторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на другие веб-ресурсы. Мы не несем ответственности за содержание и политику конфиденциальности этих сайтов. Рекомендуем вам ознакомиться с условиями обработки данных на тех сайтах, на которые вы переходите.
6. Файлы Cookies
Для комфортной работы сайта и запоминания ваших настроек мы используем технологию cookie (небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве). Эта информация помогает нам анализировать поведение пользователей, улучшать дизайн и делать навигацию более удобной. Вы можете отключить использование cookies в настройках вашего браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.
7. Защита данных (соответствие 152-ФЗ)
Мы гарантируем обработку ваших персональных данных в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Нами приняты все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или блокирования.
8. Права и обязанности сторон
Компания (Оператор данных) имеет право:
- Защищать свои законные интересы в судебном порядке;
- Передавать данные по запросу уполномоченных государственных органов (в рамках закона);
- Отказать в предоставлении данных, если запрос противоречит законодательству.
Пользователь (Субъект данных) имеет право:
- Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или полученными незаконным путем;
- Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос в нашу службу поддержки;
- Принимать меры по защите своих прав, предусмотренные законом.
